同学您好！您的来信已经收到，感谢您对学校安全工作的重视，现对你提出的问题回复如下：龙源公寓M座目前共有3个安全出口，一个是同学们每天正常出入的正门，另外两个出口在楼的东西两侧，是安全应急用门，日常为关闭状态，主要是为了宿舍安全，防止外人进入。在两侧安全门的旁边，都配有应急钥匙盒，遇突发情况可以破盒取出钥匙打开安全门。再次感谢同学你的来信，欢迎你继续为学校的发展提出宝贵意见。

同学，你好！感谢你对学生社区工作的关注，并提出工作建议，现就相关问题答复如下：一直以来，学校高度重视学生学习生活条件，投入专项资金建设5栋新宿舍楼座，并将龙源公寓“四改六”宿舍改回四人间宿舍，改善学生住宿条件。再次感谢你提出的宝贵意见，学校将持续为同学们创造更加安全、舒适的学习环境。祝你生活愉快，学业顺利！

同学，你好！感谢你对学生调寝工作的关注，并提出工作建议，现就相关问题答复如下：学校前期尝试过调整方案，计划实现毕业生自愿调寝，但经过推演，无法实现龙源公寓“四改六”寝室房间改造，故大四毕业生也需调寝。对于部分毕业生无法返校搬寝的情况，经与各学院沟通，各学院将组织其他年级学生志愿者帮助毕业生搬寝，可向所在学院提出志愿者帮助搬寝申请。希望同学能够理解，再次感谢你提出的宝贵意见，祝你生活愉快，学业顺利！

同学你好！感谢您对我们工作提出的意见和建议！对您提出的问题，我们高度重视，目前在校外龙源公寓访问校内电子资源有两种途径，一是通过VPN系统访问，使用方法详见《校外人员使用VPN操作手册》（https://nic.ustl.edu.cn/content.jsp?urltype=news.NewsContentUrl&wbtreeid=1009&wbnewsid=1271），二是通过CSRSI系统访问校内部分电子资源，具体资源目录可询问图书馆，使用方法详见《CARSI校外访问使用指南》（https://lib.ustl.edu.cn/xwfw/CARSIxwfw.htm）。

同学你好！感谢您对我们工作提出的意见和建议！您反映的问题答复如下：首先，原先提供宿舍热水主要用于学生饮用水，但旧热水炉已到使用年限，存在电路老化、水箱水垢等问题，已不能满足学生高品质饮用水需求。因此为满足学生高品质饮用水需求和生活用水需求，切实推进开源节流及节能技术改造工作，后勤处协同相关部门一起调研了沈阳、大连等多地同类高校，学生处、团委也组织学生干部通过联系省内外高校同学调研各高校关于生活热水、洗浴等方面实际情况。经过多方多轮论证，形成了学生宿舍楼热水供应改造项目建设方案，实现在学生宿舍楼设立净化直饮机设备提供直饮开水、常温水，为同学们提供生活用水服务。其次，关于价格，通过调研的8所高校来看，净化直饮水消费价格每升开水平均0.35元，最高0.4元，最低0.3元；每升常温水平均0.315元，最高0.4元，最低0.2元。我校投资方给出的净化直饮水消费价格每升开水0.32元，常温水0.22元，生活用水0.16元。综合调研情况，结合学校学生用水实际，学校给予学生价格补贴，每升开水补贴0.12元、常温水补贴0.1元，生活用水补贴0.05元。即净化直饮水消费价格每升0.2元，常温水每升0.12元，生活用水每升0.11元。今后，学校将对多所高校进行调研，持续提升服务质量，尽可能满足学生需求。再次感谢你的来信，学校将竭尽全力为师生创造一个舒适和便利的学习生活环境。祝你身体健康，学业进步!

同学你好！十分感谢你对学校宿舍搬迁工作表达关切并提出宝贵意见，学校对此高度重视，现针对你的疑问作出如下回复：首先，一直以来，学校始终将改善学生住宿条件作为重点工作。此次宿舍搬迁，正是提升学生整体宿舍环境的关键一步，目标是彻底解决脏乱差问题，增大人均住宿面积，为大家打造更舒适的居住环境，力求尽快改善这一局面。这项工作是通盘考虑的大动作，涉及到校园资源的重新调配与整合，需要在多处做出调整才能协调到位。这一过程极为复杂，需要投入大量的时间和精力，也正因如此，可能给同学们带来了诸多不便，在此向大家致以诚挚的歉意。目前，11楼公共水龙头已经进行了更换，更换为同时可以容纳多人洗漱的长条水槽。针对饮水机问题，后勤部门正加急采购符合卫生标准、大容量且节能的饮水机。待饮水机到位，将立即安排专业人员进行安装调试，确保每层楼至少配备2台饮水机，满足大家日常取用热水。感谢您的理解与支持。

同学你好，感谢你对学校的关注，对你提出的问题回复如下：接到来信后，学校立即联系后勤基建工作人员对11舍下坡路段进行了实地勘查，经调查，11舍下坡路段大坑是由于冬季供暖公司管道抢修所致，待天气回暖，满足沥青路面恢复条件后，学校将立即对其进行修复，目前工作人员已经用渣土对这个坑面做了临时修复，防止同学们因视线受阻而导致的磕碰事件发生。再次感谢你的来信，后勤将竭尽全力为师生创造一个舒适和便利的学习生活环境。祝你身体健康，学业进步！

同学你好，来信收悉，感谢同学提出的宝贵建议。为了满足新建5栋宿舍同学们给电动车充电需求，学校现已经组织厂家进行了实地调研，形成初步方案，近期天气转暖后，就安排厂家施工建设充电桩。感谢同学对学校发展的关心，祝同学学业顺利，前程似锦。

同学你好，感谢你对我们工作提出的意见和建议，对你提出的问题回复如下：接到来信后，后勤餐饮管理中心十分重视，立即组织人员到桃园餐厅早餐档口进行了突击检查，并责成桃园餐厅立即整改。目前，桃园餐厅严格按照学校食品安全管理制度的要求，烤肠、饼类、粥、煮蛋均为每天清晨三点开始进行制作，现做现卖。每天早餐面食早上7：00开始售卖，目前采用加热毯进行加热保温，售卖期间保温棉被需撤掉，因此保温效果不佳，造成被吹凉的情况。对此，餐饮管理中心要求桃园餐厅立行立改，并责令其对相关工作人员进行教育培训。现该档口将立即更换保温设备，由原来的加热毯更换为保温效果更好的加快速热菜台，将易凉食品位置调换，避开门口吹风处，并在档口明显处张贴免费加热提示贴，坚决避免出现此类情况。感谢您对餐厅提出的意见和建议，非常抱歉没有给同学一个良好的用餐体验，希望用餐同学联系餐厅：13604228499，餐厅会进行退款处理。

同学：你好。来信收悉，学校第一时间了解相关情况，并组织召开相关专业教师会议，专门研究土木学院大四学生的实习情况。现就相关问题回复如下：据了解，土木学院道桥专业和智能建造专业开学初有两周毕业实习，其中一周由指导教师指导开展的分散实习，一周为集体到外市进行集中实习。根据学校教学要求，学生因为各种原因缺课1/3总学时，将取消考核资格，因此要求各位同学按要求回校参加实习。据要求，学生可以在实习和毕业设计之前（第0周）申请赴校外毕业实习和毕业设计，但需要确定一个具有一定指导能力的校外老师（本科、中级职称以上），同校内老师共同指导。为保证教学质量，在学生没有校外导师的情况下，学生不能赴校外实习。如果同学您在实习期间确有公务员省考，工作面试等考试安排与实习时间冲突，可向所在学院提出申请（提供考试或面试时间、地点截图），经学生本人签字、家长同意并签字以及辅导员签字，待学院审批后，与实习冲突的时间可以请假。待您返校后，可与老师协商，补齐所缺的校外实习环节和相关实习档案资料。最后祝您学业有成，前程似锦！