同学，你好！感谢你提出的宝贵意见建议，针对你反映的问题，现回复如下：经核查，由于保洁员对工作流程不熟悉、清扫方法不当、工作效率低下等，导致出现了同学反映的情况。为此，我们将采取以下整改措施：一是对全体保洁员进行系统培训，切实提升保洁员的工作效率与服务质量；二是强化日常管理，督促经理和楼长加大对保洁工作的检查力度，让保洁员尽快调整工作状态，避免类似问题再次发生；三是安排后勤人员增加公共区域的巡查次数，一旦发现卫生问题，马上进行整改。​我们将以此次事件为契机，进一步细化保洁工作标准、压实各环节管理责任，全面提升物业服务质量，坚决杜绝此类问题。若你日后发现任何物业服务相关问题，可随时拨打热线0412-5929209或13804926228进行反馈。再次感谢你的监督与理解，祝你学业顺利！

同学，你好，来信和建议均已收悉，感谢你对图书馆工作的关注。为缓解同学们在考研、考试等特殊时期携带书籍不便问题，图书馆利用现有可开放空间将原闭架书库改造为临时存书区，并在开设存书服务时，开展了相关宣传工作，如在图书馆微信公众号发布专题信息、在馆内入口处设立公告栏、在存书架区域外粘贴温馨提示、在新生入馆教育时宣讲政策等。你提出的意见建议十分中肯，图书馆将深入研究考虑，进一步优化宣传渠道和方式，在相关区域增设指引标识，力求让信息传递更高效、更贴心。再次感谢您的宝贵意见！欢迎您继续为我们的服务建言献策。

同学，你好！感谢你提出的宝贵意见建议，接到来信后，后勤处立即责成龙源公寓相关人员到现场查看，并对同学提出的螺丝松动、墙皮脱落问题进行及时修缮。下一步龙源公寓将进行全面排查，对发现的问题及时处理，避免影响同学们正常学习生活。再次感谢同学来信，同时欢迎大家帮助发现问题，最后祝同学学业顺利！

同学，你好！感谢你提出的宝贵意见和建议，针对你反映的问题，现回复如下：目前校内大部分宿舍的洗漱间都装有“洗漱温水”水龙头，能满足学生日常使用。目前只有个别建成时间较久的宿舍，因电容量等问题无法安装洗漱热水系统。针对同学提出的这个问题，学校一直高度重视，后勤处相关部门也正在积极调研论证，尽快解决同学们使用洗漱热水的问题，再次感谢同学来信，祝你学业顺利！

同学你好，感谢你提出的宝贵建议！当前，学校现有的卫生间空间有限，增加坐便需重新规划布局，可能影响卫生间正常使用。与蹲便相比，坐便的清洁频次和维护成本更高，公共卫生间人流量大，难以保证卫生标准，可能增加健康风险。学校将充分考虑你提出的建议，选择适当地点安装坐便，为同学们提供完备的生活设施。再次感谢你的来信，祝你身体健康，学业有成！

同学你好，感谢你对学校安全工作的关注！电动车以出行便捷、经济实惠的特点，受到大学生青睐。近年来，校园电动车数量增长迅速，乱停乱放、违规充电、超速行驶等行为严重影响校园环境秩序，给师生安全带来威胁。为遏制电动车使用存在的交通和消防安全隐患，按照教育部有关要求，全面加强校园电动自行车安全监管，省内各高校已开展电动车治理工作，并取得了工作实效。近期，学校同步启动了校园电动车专项治理工作，依据《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规，结合上级要求，制定了《辽宁科技大学校园学生电动自行车综合治理方案》和《辽宁科技大学校园电动自行车管理暂行办法》，系统推进校园电动自行车规范化管理工作。根据“停止增量、减少存量”的治理要求，学校将逐步减少校园内电动自行车数量，最终实现校园内个人电动自行车禁行。在“停止增量”方面，学校已随2025级新生《录取通知书》同步发放校园禁止电动自行车通知，严禁2025级新生购买及使用电动自行车；同时禁止外卖送餐电动自行车进入校园，从源头阻断新增车辆入校渠道。在“减少存量”方面，学校已于2025年6月末至暑假前动员现有车主自行处理车辆、清理校内“僵尸车辆”，并计划自2025年9月1日起每周清理校内无牌照电动自行车，对未在指定区域充电的电动自行车取消入校资格，通过系列举措逐步压缩校园电动自行车存量规模。2025年秋季学期起，电动自行车出入校园须悬挂校内通行牌，经校门闸机通道验证后方可通行。暑假前，学校按照“电动车上路行驶必须上牌”规定，组织各学院完成了校内现存有牌照电动自行车登记工作，为台账内符合新国标要求的有牌照车辆办理校内通行牌。基于“停止增量”的治理原则，学校将以台账基数为基准开展电动车治理工作，不新增登记车辆，还望各位同学理解支持。若大家对车辆登记、通行牌办理事宜存在疑问，可联系所在学院辅导员进行政策咨询。为方便同学们校园通行，学校计划于2025年9月中下旬投入校园公交服务，运营时间、停靠站点将通过校园官网、微信公众号等渠道进行发布。后续学校还将开展校园公交使用情况调研，充分收集同学们的意见建议，持续优化线路设置、调整停靠频次，切实解决电动自行车治理后可能出现的出行问题。感谢各位同学的理解与配合，让我们共同营造安全、文明、有序的校园环境！

家长您好，感谢您对学校工作的关心关注！学校浴室用水收费标准参考了沈阳、大连等地多所高校，当前，浴室用水流量计费标准为0.06元/升，收费标准不高，数据显示，学生每人/次洗浴平均费用为1.93元。洗浴按水流量计费，可通过调控阀门降低水压、涂抹沐浴露时关闭水阀等方式降低洗浴费用。再次感谢您的来信，学校将竭尽全力为学生们创造舒适和便利的学习生活环境。祝您身体健康，祝学生学业进步！

同学，你好！感谢你提出的宝贵建议！接到来信后，后勤与基建管理处第一时间派相关人员到创业创新学院附近进行实地查看。经查实，路灯不亮是因为学校在铺设网络光缆过程中断开了相关线路。目前，工作人员已对线路进行修复，道路恢复照明。如再次遇此情况可登录今日校园App，找到公共服务模块，选择校园报修，填写问题详情和具体地点，后勤维修部门会及时做好维修服务。再次感谢你的来信，祝你生活愉快，学业顺利！

老师，您好，感谢您的来信！按照法律相关规定，未婚证明由您户籍所在地的民政部门开具，请您提前做好咨询，携带所需材料前往户籍所在地开具证明。再次感谢您的来信，祝您一切顺利！

同学，你好！目前，在校生成绩单由学院综合办公室负责出具；毕业生成绩单由档案馆负责开具，毕业生可通过远程查档服务（快递邮寄）办理相关业务，联系电话：0412-5928128。另外，你提出的线上查看成绩排名、打印成绩的建议很好，学校也在积极推进相关工作。再次感谢你对学校工作的关心和支持，也祝愿你在求职道路上一帆风顺，早日找到心仪的工作。