同学你好，感谢你对我们工作提出的意见和建议，接到来信后，后勤物业管理中心第一时间展开调查，对你反映的问题答复如下：关于舍管办事不利、国庆假期未能及时帮助同学开门等问题，经调查了解，该管理员确实存在一些办事不利的问题，按照宿管员规章制度，物业公司已经对该管理员进行了辞退处理。同时，物业管理中心也责令物业公司要引以为戒，加强培训，要求宿管员巡楼期间务必要在值班室门前留下联系方式，并尽量选择学生上课时间，楼内学生较少时在巡楼。其他时间必须确保宿舍值班室有人在岗，并及时提供帮助和指导，以解决同学们的问题。关于假期留门问题，对宿管员也提出了要求，对学生车票在夜间的，只要学生提前通知，务必要帮助学生开启宿舍门。物业公司已经对所有宿舍管理员加强对类似问题处理能力的指导和培训，以提高服务质量。再次感谢你的建议，欢迎同学你继续为学校的发展提出宝贵意见。

同学你好！接到来信后，财务处高度重视，对该问题进行了认真核实，现答复如下：经过核实，该笔劳务费发放表于上周三交至财务处，但在审核算税过程中发现电子版与纸质版数据不符，故与老师联系确认后对该业务进行二次办理，并于9月21日收到来信前，已对该笔款项进行了发放，办理周期除去周二停电无法办公外，未超过5个工作日。由于劳务费属于人员费用，发放过程中需要根据纳税时间集中办理，财务规定此业务一般不超过7个工作日内处理完成。再次感谢同学你对财务工作的关注和监督，如有其他不明事宜，欢迎致电：0412-5928035进行咨询，最后祝学业有成，前程似锦！

同学你好，感谢你对我们工作提出的意见和建议，对你反映的问题答复如下：接到来信后，后勤物业管理中心及时了解情况，经了解，接到报修后维修人员都及时进行了维修，但是多次维修后仍然有短路、跳电现象，通过详细查询并分析原因是由于四号楼B区顶楼雨后渗水，维修人员又及时更换了防水灯头，目前灯不亮问题已经解决。后勤物业中心现已全面排查此类问题，并将此类隐患问题上报相关部门纳入零修、整修计划中。同时要求物业公司进一步加强员工责任心，加强排查力度，后勤物业管理中心也将加大监督、监管力度，为师生营造良好的学习生活环境。再次感谢同学对我们提出的建议，欢迎同学继续为学校的发展提出宝贵意见。

同学你好，感谢你对我们工作提出的意见和建议，对你反映的问题答复如下：接到来信后，后勤与基建管理处非常重视，及时与物业管理中心进行了解情况，经了解，前几日九舍保洁人员数量缺失，由其他楼宇保洁员代管。代管期间，室内保洁员收拾不及时、不到位，给同学们生活上带来了诸多不便。针对此情况，后勤物业管理中心责令西区物业立即整改，目前，九舍保洁人员已全部到岗。后勤物业管理中心现已全面排查此类问题，同时要求物业公司进一步加强员工责任心，后勤物业管理中心也将加大监督、监管力度，为师生营造良好的学习生活环境。再次感谢同学对我们提出的建议，欢迎同学继续为学校的发展提出宝贵意见。

同学您好，来信收悉，对您提到的情况我们非常重视，安全保卫处于9月18日晚19时、19时30分、20时三个时段到5号楼巡视，均未发现有唱歌的情况。对此，我们将会继续在5号楼进行检查，一旦发现问题及时处理。同时也请您支持我们的工作，如您再发现这种情况，请及时拨打校园报警电话0412-5928110告知我们，安全保卫处会第一时间到现场进行处理。再次感谢同学您的来信，欢迎继续为学校的发展提出宝贵意见。

同学你好，感谢你的来信，对于你提出的问题回复如下：上学期我校与商家签订的校园共享公交合同为试运营合同，到上学期末截止。根据试运营情况显示，我校校园共享公交使用率不高，甚至常常出现空跑的现象，校园公交运营收入无法满足运营成本，半学期亏损达三万元，因此商家提出不再投入这一项目。不过考虑到我校地形环境特点及学生实际需求，自暑假以来，学校多次与该商家沟通，最终通过给予一定优惠政策的方式，商家同意新签订协议，并计划于9月18日重新开通校园共享公交。但近期得到通知，商户采购用于我校运营的两辆电动巴士部分手续未能通过相关审批，导致目前无法用于学校运行，因此校园共享公交暂时无法开通。现我处正积极筹措，组织力量，调研其他有校园公交的高校，积极联络其他商家，看是否有其他有资质的公交公司能够和我校达成合作，尽快在校园内开通共享公交，以方便同学出行。再次感谢同学提出的意见建议，若有其他问题请联系国资处焦老师：18842020411（微信同步）

同学你好，感谢你对我们工作提出的意见和建议，对你反映的问题答复如下：接到来信后，后勤与基建管理处立即组织人员到现场逐一勘查，暂时未发现存在安全隐患的井盖，下一步，后勤将持续对周边井盖进行排查，如发现有安全隐患的会尽快维修。另关于反映车辆经过井盖会发出很大噪音问题我处也进行了观察和测试，因井盖材质是铁质品，汽车经过井盖会发出一定的声响，测试车辆压过井盖的声音分贝达不到噪音的程度。再次感谢同学对我们提出的建议，欢迎同学继续为学校的发展提出宝贵意见。

同学你好，感谢你对我们工作提出的意见和建议，对你反映的问题答复如下：假期以来为了赶施工进度，尽早完成校园书店建设，施工单位每天工作不分早晚，加班加点进行施工，但确实忽略了近日同学们已经陆续返校的情况，影响了同学们休息，给同学们带来的不便表示抱歉。对此国有资产管理处第一时间与施工单位联系，要求严格控制装修时间，工作日早上8点以后施工，晚上6点停工，中午12点到下午14点停止施工，周末节假日全天停止施工，保证不影响同学们休息。再次感谢同学们的宝贵建议，欢迎同学们继续监督，有任何问题可随时联系国资处焦老师18842020411(微信同步)。

同学，你好！感谢您对学校工会工作的关注和关心。就您所提出的问题，校工会进行了实地调研。具体情况还在调查中，近期校工会会对新球网进行重新安装。而羽毛球地边界线油漆存在部分掉漆的情况，因施工单位要对所有场地进行核实，校工会将在开学以后尽快协调施工人员对场地进行重新刷漆。再次感谢您的来信。

同学你好，感谢你对我们工作提出的意见和建议，对你反映的问题答复如下：接到来信后，后勤物业管理中心工作人员进行实地勘察了解情况，针对此问题提出如下整改办法：1.在新一舍公共晾晒房内安置晾衣架。2.同时征求学生意见是否同意在寝室独卫内安置小型晾衣架。（此项工作已经在开展调研）。以上两个整改方案均计划在暑期施工。再次感谢同学你的来信，欢迎同学你继续为学校的发展提出宝贵意见。