同学您好！感谢您提出的意见和建议，针对您提出的问题回复如下：接到同学你的来信后，安全保卫处高度重视，立马对室外驱蛇方法进行了咨询和资料查阅，经了解室外驱蛇可以采用喷洒驱蛇散的方法，对此安全保卫处将立刻购买相关驱蛇喷洒药剂，待驱蛇散到后，立刻喷撒在靠近后山路边界处，对靠近对蛇进行驱赶。同时也请同学们互相转告，遇到蛇的时候要注意安全，尽快避开，以免受伤。

同学您好！感谢您提出的意见和建议，针对您提出的问题回复如下：接到信件后，学校国资处高度重视此事，在了解了此事基本情况后，立即约谈了校内顺丰快递商家，并责令其彻查此事。经核实，您的快递件一直没有收到的原因是由于校外顺丰快递漏将此件发送到校内，并不是因为“粗糙消杀，面单模糊”等原因。并且当晚在校外顺丰速运科技路营业点找到了同学你的快递件，并经学校快递专用通道进行两轮消杀程序后，已由国资处工作人员亲自将此快递件派送到了同学的手中。对此给同学你带来的不便表示歉意，同时也感谢学生你对国资处办事效率给予的高度评价，也感谢你为表达对国资处老师深深的谢意而写的感谢信。而对于在学生向顺丰快递工作人员电话投诉快递问题长期没有得到解决时，顺丰快递工作人员向学生散布未经核实的不良言论，严重影响到学校的快递消杀工作声誉的情况，国资处也对校内快递商家进行了批评教育。

同学您好！感谢您提出的意见和建议，针对您提出的问题回复如下：首先非常抱歉给同学们带来的不便，由于学校按照省、市相关疫情防控部门的要求，加密高校做核酸的频次，执行一星期两次核酸，安排在周一和周四，2次核酸间隔不少于2天。我校核酸检测的合作单位是鞍钢总院，鞍钢总院的医护人员需要在医院提前做好核酸检测的一些准备工作，然后才能抵达我校为师生做核酸监测，所以时间是上午9点开始。下午核酸检测结束后医护人员还需要将采集的数据带回医院，并将当天采集的近2万条数据上传，因此需要每天在5点前结束采样。还是希望同学们按照做核酸检测的相关要求，带好口罩，间隔1米距离，做好自身防疫，配合学校完成防疫工作。再次感谢您的理解和支持。

同学您好！感谢您提出的意见和建议，针对您提出的问题回复如下：首先给同学们带来不愉快的体验深感抱歉，接到来信后第一时间联系基建相关负责人了解情况，经了解，1、新建1#、2#、3#宿舍楼建设是学校2022年的一项重要工程，也是学校重点工作目标之一，是改善学生住宿条件“为学生办实事”的具体体现，建设完成后将极大改善学生住宿条件。2、目前建设工作由于前段时间疫情原因，导致工期耽搁了40多天。宿舍楼要在秋季学期开学前竣工，后勤基建面临严峻挑战，时间紧、任务重，所有基建和施工单位人员都在加班加点的抢工期，工地上有些工作需要夜间施工，会产生一定的噪音。近日，后勤基建部门对施工单位提出要求，要尽可能将噪音大的施工作业安排在白天，尽量降低夜间作业的噪音，避免给同学们的休息带来影响。由此带来的不便还请同学谅解，再次感谢您的理解和支持。

同学您好！感谢您提出的意见和建议，针对您提出的问题回复如下：根据辽宁省招考办最新通知精神，结合学校封闭式管理的实际情况，5月17日下午学校召开会议决定，2022 年上半年全国大学英语四、六级考试时间调整为两个平行的考试批次，即 6 月 11 日和9 月 17 日。相关要求如下：1.在校毕业班学生（本科生和研究生）正常参加6月11日的考试。2.不在校毕业班学生（含在鞍山本市和在鞍山市外的本科生和研究生）参加 9 月 17 日的考试。3.全校除毕业班以外的考生（本科生和研究生）参加9月17 日的考试。具体要求可在教务处网站查看通知。欢迎随时与我们联系，联系电话：5928501。

同学您好！感谢您提出的意见和建议，针对您提出的问题回复如下：接到来信后第一时间联系后勤基建相关负责人进行了解情况，经了解，1、按照省、市防疫相关部门要求，目前学校正在建设的几个基建项目必须进行封闭施工，所以需要封闭部分道路。2、在封闭道路之前，后勤与基建管理处多次进行实地考察和研判，将封闭道路的方案向相关校领导进行了汇报，经校领导实地调研同意后，在5月15日由后勤与基建管理处办公室向学校各二级学院、研究生院、学生处、保卫处等机关单位下发了通知通告并配有清晰的路线指示图。3、后勤与基建管理处在道路封闭前特别对分布在西区的部分单位如研究生工作部、国际教育学院等相关部门进行了沟通和转达。由于疫情非常时期而校园建设也需要赶工期，十一舍和十三舍的同学可以通过南侧临山路通行。由此带来的不便还请同学谅解。再次感谢您的意见和建议。下发的通知通告内容为：因辽宁科技大学1#宿舍项目、锅炉房项目马上进行封闭施工，中心路封闭，篮球馆北侧道路（健身路）封闭，请广大师生通过南侧临山路通行，注意安全。后附具体路线图。

同学您好！感谢您提出的意见和建议，针对您提出的问题回复如下：对于连接龙源公寓和主校区的问题，学校高度重视，多次召开会议研究措施，努力为同学们寻求更合理的解决方案。此前经上级疫情防控相关部门批准，开通龙源公寓—主校区间“摆渡车”。但考虑到让同学们更方便、更长时间的在龙源公寓与主校区之间流通，近期在学校多方沟通下，经高新区疫情防控指挥部同意，学校已在龙源公寓和天桥之间建立临时通道，通道采取封闭管理，现已按时间段开通，同学们可以选择合适的开通时间进入校内学习生活，满足同学们的需求。再次感谢同学们的理解和支持。

同学您好！感谢您提出的意见和建议，针对您提出的问题回复如下：接到来信后，后勤与基建管理处餐饮质检管理中心相关负责人第一时间对桃园餐厅菜量不足的情况进行调查，并督促餐厅立即整改。对此餐厅负责人约谈了档口业主，并当天对业主、学生工和新入职员工进行了培训，明确饭菜给付量的标准，同时餐厅为同学免费添加米饭或其他素菜种类，同学在没有吃饱的情况下，可以免费添加，打饭阿姨也会随时问询，尽量满足每一名同学的需求。餐厅以后会做好培训和监督工作，确保出餐品质和分量，确保让同学们用餐愉快。再次感谢您的宝贵意见和建议。如您以后遇到需要帮助或者反映的问题可以随时拨打后勤服务热线0412-5928444或者发送邮箱houqin5928282@163.com，后勤会继续为您提供周到的服务。

同学：你好！很理解你心系母校、思念同窗之情，学校为有你这样的学生感到骄傲。目前，全国、全省的疫情防控形势非常严峻，学校又是人员非常密集的空间，为有效应对疫情，保障同学们的安全，学校实行了封闭校园管理，采取了比较全面细致的措施，其中包括未在校学生暂缓返校。学校采取的相关措施是为了全力确保校园的安全稳定，希望同学能够理解。虽然在大四毕业时不能入校，欢迎你在疫情过后，作为优秀校友回到母校，弥补这一遗憾。同时再次感谢同学们的理解和支持，也祝你毕业顺利，前程似锦，永远情系母校。

同学您好！感谢您提出的意见和建议，针对您提出的问题回复如下：接到来信后，后勤管理处第一时间与餐饮质检管理中心相关负责人联系，餐饮质检中心立即安排绿茵餐厅对此问题进行整改。餐厅对洗消人员和保洁人员进行集体做了操作规范培训，把具体工作落实到人，落实岗位职责要求。餐厅组织全体洗消人员对所有餐具再次进行全面清洗消毒，对餐具逐一检查，发现不合格的重新返工处理，并要求洗消工作人员要严格执行“一洗、二清、三消毒”的洗消流程，认真清洗，坚决杜绝餐具上有异物的现象。餐厅以后会每天安排专人检查验收，一日三餐检查落实，保证让同学们用上放心的餐具。加强对餐厅的餐桌的清理，保洁人员先用洗洁精进行全面彻底的清理，然后用酒精进行深度消毒，确保给同学们提供一个舒适、干净的用餐环境。绿茵餐厅会引以为戒，加强管理，不断提高餐厅服务质量。由此给您带来的不便还请谅解。再次感谢同学提出的宝贵意见。如您以后遇到问题可以随时拨打后勤服务热线0412-5928444或者发送邮箱houqin5928282@163.com，后勤会继续为您提供周到的服务。