同学您好!感谢您提出的意见和建议，针对您提出的问题回复如下：接到来信后，我们立即与后勤与基建管理处进行沟通反馈，后勤与基建管理处也已经与物业公司说明情况，现已将钥匙发放给借住学生。同时对相应的宿舍管理人员也进行指导教育，加强其对学生的服务态度和服务意识。对此给同学们带来的不便深表歉意，同时也感谢同学们对学校工作的支持与理解，祝您生活愉快、学业顺利！

同学你好，感谢您对学校教学工作的关注与支持。针对您的建议回复如下：2022年英语六级考试报名之初，学校规定不允许六级考试进行刷分，主要考虑到学校考场考位紧张等因素，后经调研，发现一些同学在考研、找工作中对六级成绩有较高的需求，因此学校已与辽宁省招考办提出开通权限申请。3月22日我校已经发布，通知通过六级考试的学生可以再次报考六级考试进行刷分。考试报名4月8日17时结束，如有问题请拨打电话：13942227129联系教务处王老师。祝同学考试顺利，学业顺利!

同学您好！感谢您对我们工作提出的意见和建议！针对你提出的问题回复如下：大一和大二两年，主要是完成一些公共基础课和专业必修课程的学习，到了大三主要是针对与专业方向联系比较紧密的专业基础课的学习以及在具备一定专业知识的基础上进行的实习实践安排。目前针对大三学生考研复习时间不足的问题，学校几年前已做考虑，在专业培养方案的制定上也侧重考虑到了这个问题。尽量将可以放在大一大二的课程不再安排大三完成。学校也出台相关文件：《辽宁科技大学本科教学学分制实施办法》第六条免修、免听规定：免听是指理论教学部分，实践环节不能免，包括课程当中的实验课。政治理论课、思想品德课、体育课、军事理论课和实践类课程不得免听。除此之外，当所选课程（包括重修课程）与其他课程时间冲突时，学生可以提出免听；考研学生在第七学期（九学期）的免听课程数量可放宽，办理免听需本人提出申请，填写免听申请表，并承诺免听期间不离校，经任课教师和学生所在学院教学院长同意、教务处备案后，准予不随堂听课，可直接参加期末课程考试，成绩按卷面实际得分记（实验课考核必须符合要求）。同学您还可以根据实际情况申请一些课程的免修和免听。对于奖学金评定的问题，学校将奖学金评定与计算机等级考试挂钩最主要的目的是提升学生综合素质，增强就业竞争力。目前新冠肺炎疫情确实给同学们的学习带来了一定的影响，您所提及的全国计算机等级考试目前也已经确定延后。如果今年上半年未进行全国计算机等级考试，学校在2021-2022学年校内奖学金评定时将根据实际情况对奖学金降档条件进行调整。再次感谢同学对学校发展提出的意见和建议，希望同学们能够继续提出宝贵意见。

同学您好！感谢您对我们工作提出的意见和建议！针对您提出的问题，回复如下：收到信后，安全保卫处高度重视，第一时间到现场查看，查找围墙漏洞，现已对信件所提部位的围墙进行重新封堵。同时我们将于3月16日进一步对所涉及的围墙全部加固封堵，并定期进行巡逻检查。如果再发生此类情况，请同学及时拨打安全保卫处电话：0412-5928110，与我们联系。再次感谢同学您对我们学校提出的宝贵意见。

同学您好！感谢您对我们工作提出的意见和建议！针对您提出的问题回复如下：关于餐具回收情况桃园餐厅第一时间给全体保洁员进行了培训，同时也借鉴了其他食堂的餐具回收方式，为提高就餐高峰期餐具回收工作效率，同学们用餐后只需将餐盘放到餐具回收处即可，由保洁员进行后续的清理和整理。如有其他问题请拨打后勤保障服务电话：0412-5928444或者给我们发邮件：houqin5928282@163.com。再次感谢您对后勤工作的关注和监督，我们会继续为师生提供周到服务。

同学您好！感谢您对我们工作提出的意见和建议！针对您提出的问题回复如下：收到来信后，安全保卫处高度重视，第一时间对宿舍应急设施进行了查看，发现宿舍的应急救援灯确实存在故障问题，安全保卫处现已积极对11舍和13舍的消防应急设施进行修理维护，预计将于3月18日前全部修复完成，对此给同学们带来的不便深表歉意。如有其他问题，可拨打安保处电话：0412-5928389，与我们联系。再次感谢同学您对学校提出的宝贵意见。

同学，您好！对于您反映的问题，图书馆非常重视，并第一时间进行了调查了解。图书馆总服务台工作时间是8:00--22:00，中午设有值班（信息咨询岗）老师负责解答读者各类咨询问题。您所反映的老师，除在总服务台负责相关工作外,同时也负责505库室的图书阅览和学位论文管理工作，所以可能当时有读者需要到505库室而导致该老师未在总服务台。但是未能及时给您处理问题，也反映出馆员的服务意识还有待于进一步加强。鉴于此次情况，图书馆进行了业务优化，该老师将不再兼管505库室的图书借还和学位论文管理工作。同时图书馆对总服务台老师也进行了批评教育，并召开了加强全体馆员服务意识专题会议，进一步强调做好师生的服务工作。在此，也诚挚希望您能继续监督图书馆工作，并及时提出您宝贵的意见和建议，监督服务电话：0412-5928803。最后，再次对给您带来的不便表示歉意。

同学您好！感谢您对我们工作提出的意见和建议！关于学校电动车充电桩数量不足的问题，国有资产管理处正积极与商家洽谈，预计于今年上半年引进合作商，在学校建设更多充电桩，以满足同学们为电动车充电的需求。如同学关于学校充电桩建设问题仍有疑问或有宝贵建议，欢迎致电：0412-5928152，与我们联系。

同学，您好！感谢您对学校的关注以及对学校后勤餐饮工作的认可，后勤与基建管理处遵循“师生为本、尽心尽力”的宗旨，奉行“想到位、讲到位、管到位、做到位”的工作作风，真抓实干，创建让学校和师生满意的新后勤。质监办餐饮中心将继续加强管理，督促餐厅认真做好饭菜，保证菜品的种类和质量，为广大师生提供专业、健康、安全的餐饮服务，提供美味、营养、多元的健康食品。在以后的工作中，后勤与基建管理处会再接再厉，不辱使命、踔厉奋进，打造一流后勤服务体系，为学校建设的奋斗目标提供强有力的后勤保障。希望同学们可以继续关注我们后勤的工作，如发现问题或者需要其他服务的问题，可拨打后勤保障服务电话：0412-5928444进行投诉。或者给我们发意见邮件：houqin5928282@163.com。再次感谢您对后勤工作的关注和监督。

同学，您好！感谢您对我们工作提出的意见和建议！对您提出的问题回复如下：在接到来信后，后勤与基建管理处第一时间派人到现场进行查看。经了解，由于三月份是返校季，校园快递业务迎来2022年首次高峰，对于首次高峰也是因为菜鸟驿站准备不充足才导致出现了问题。菜鸟驿站运营负责人也诚恳的接受了同学们的意见，并吸取教训，对此做出了相应的策略调整如下：1、实施快递分流，在原有三家合作快递公司基础上，分出一支品牌快递至其他场地进行分拣、入库。2、补充更多的服务人员，来辅助师生找快递包裹，直至与快递单量匹配。3、推送菜鸟驿站系统内免费预约送货上门进行配送。4、在快递分流、降量的同时重新按照顺序捋出入库货架，方便师生更迅速的找到自己的快递包裹。同时菜鸟驿站表态，在以后的校园寄递服务上会为全校师生提供更方便、更快捷的寄递服务。在此期间给您带来的不便我们深表歉意，如您以后发现其他问题请拨打后勤保障服务电话：0412-5928444或者给我们发邮件：houqin5928282@163.com。再次感谢您对后勤工作的关注和监督，我们会继续为师生提供周到服务。