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2021-10-05 09:07:35
关于突发情况补助金发放等事宜
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老师您好！我在上学期申请了突发情况补助金，但是到现在还没有发放。请问是所有申请的同学都还没有发放么？
回复部门回复时间回复内容学生工作处2021-10-08 02:55:15同学，你好！感谢你对学校的关注，对你的问题回复如下：2021年春季学期的突发变故经济资助，经学校审定后已于4月8日报学校财务处打卡发放。如未收到补助金，你可拨打学生资助管理中心联系电话：0412-5929100或发送邮箱：kdzzgl@163.com与我们联系，相关工作人员会帮你查询具体审批情况，给予反馈。再次感谢你的来信，希望你今后能对学校的发展继续提出宝贵意见。
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2021-09-30 09:55:12
关于特种楼附近车辆违规停放等事宜
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老师您好！特种楼门口下坡附近没有停车位，但是经常有车停放。当坡上停放车辆的时候，会导致从上坡下来的车辆或行人视野受限，并且从主路由西向东行驶的车辆也不会注意到下坡过往的行人或车辆，非常影响安全，希望学校能够处理。
回复部门回复时间回复内容安全保卫处2021-09-30 10:21:34同学您好！您提出的意见非常好，安全保卫处将进一步加强校内巡逻，规范与整治车辆停放秩序，对于屡教不改者将取消车辆进入校园资格。同时希望全校师生能共同监督，如发现违停问题请及时拨打安全保卫处电话：0412-5928110。再次感谢您对学校的关注和监督，希望您能够继续为学校发展提出宝贵意见。
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2021-09-29 09:23:01
关于维修更换11舍公用吹风机等事宜
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老师您好！校内11舍的1楼公用吹风机出现故障，目前只能吹冷风，鉴于天气渐凉，如同学们一直使用冷风吹头发，容易引起感冒多发情况，还望学校能够对其维修或更换，方便同学使用！
回复部门回复时间回复内容后勤与基建管理处2021-09-30 04:36:57同学您好！您反映的问题后勤管理处高度重视，在接到来信后第一时间联系负责人落实此情况。经调查发现：同学反映的校内11舍的1楼公用吹风机确实因使用时间较长且利用率较高，导致超负荷使用而出现故障。目前一楼公用吹风机已经更换了备用吹风机，现已可以正常使用。如以后再次出现故障或者遇到其他维修问题还请同学们及时告知宿舍管理员或者拨打后勤保障服务电话：0412-5928444或者给我们发邮件：houqin5928282@163.com进行上报维修。在此期间给同学们带来不便，我们深表歉意。再次感谢您对后勤工作的关注和监督，我们会继续为师生提供周到服务。
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2021-09-25 12:59:19
关于图书馆310室加装窗帘等事宜
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尊敬的各位领导你们好！我校图书馆三楼310室一直没有窗帘，阳光在12:00-15：00这个时间段很是刺眼，希望图书馆的管理人员能够尽快安装窗帘为科大学生提供良好的学习环境。望解决，十分感谢！
回复部门回复时间回复内容图书馆2021-09-28 12:52:11同学您好！感谢您对我们工作提出的意见和建议！图书馆310室是由原闭架借阅库室调整为开放大流通区域，目前已陆续增加了阅览桌椅和带灯照明阅览桌椅等设施，近期图书馆将尽快为其选购加装窗帘，对此给您阅览自修带来的不便，表示歉意，敬请谅解！如有其他问题，可到图书馆总服务台或者拨打电话0412-5928808与我们联系。
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2021-09-25 10:54:43
关于餐厅增加馒头主食等事宜
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尊敬的老师，您好！我是一个山东学子，习惯以馒头作为主食。尽管东北的大米很好吃，但作为一所容纳五湖四海学子的高校，是否可以增加不同地域的主食以保证学生更好地适应学习生活呢？目前绿茵餐厅仅早餐时刻有面点供应，桃源餐厅有一个窗口售卖甜味面点，强烈建议学校餐厅在午餐晚餐加设家常白面馒头作为主食选择。正值新生入学，加设馒头作为主食选择相信会使习惯以馒头为主食的学子们更加感受到学校的关怀。期待您的回复和有效举措，谢谢。
回复部门回复时间回复内容后勤与基建管理处2021-09-27 11:13:49同学您好！感谢您对我们工作提出的意见和建议！针对您提出的问题回复如下：您反映的问题后勤管理处高度重视，在接到来信后第一时间联系餐饮负责人开会落实此情况，为了保障不同地域学生对主食品种的需求，绿茵和桃源餐厅将从9月28日开始，中、晚餐均在大菜口提供米饭和馒头两种主食供学生选择，保障来自不同地域学生的口味需求。在此期间给同学们带来不便，我们深表歉意。如您遇到其他需要反映的问题，请您及时拨打后勤保障服务电话：0412-5928444进行反映，或者给我们发邮件：houqin5928282@163.com。再次感谢您对后勤工作的关注和监督，我们会继续为师生提供周到服务。
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2021-09-21 03:12:12
关于军训教官教导学生等事宜
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尊敬的老师，您好！喷泉前面，国旗下面的一个高高的黑黑的胖胖的男教官，体罚学生且满嘴脏话，一点素质没有。
回复部门回复时间回复内容安全保卫处2021-09-23 10:20:15同学，您好！感谢您对学校的关注，对您的问题回复如下：武装部在接到信件后，立即进行情况调查。经调查，军训教官在教导学生时候，并没有像描述的那样存在满嘴脏话和体罚的情况，只是出于让学生保持良好的卫生习惯的目的，对手指甲修整不合格的同学的批评语气稍微重一些，并采取了让其出列双手端平站立，其余学生蹲姿（军训的一种军姿）的训练方式。事后，我们也对当事的教官进行了批评教育，并将进一步加强对教官的管理，保证不再发生此类问题。如有其它问题，欢迎拨打电话：13909801808，关学伟老师。同时感谢为我们的管理工作提出的宝贵意见。
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2021-09-14 07:25:53
关于国际餐厅餐饮卫生等事宜
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尊敬的老师，您好！我想说一下科大国际酒店负一楼的国际餐厅人员的卫生问题，每天早上卖饭的那个阿姨（早上就她一个人），卖饭的时候老是吐痰擤鼻涕啥的，太不卫生了，现在又是疫情防控时期，希望有关负责人能给整改一下，保持餐饮卫生。
回复部门回复时间回复内容后勤与基建管理处2021-09-16 10:56:01同学您好！感谢您对我们工作提出的意见和建议！接到来信后后勤处第一时间与国际酒店餐厅联系,将此信件转至相关负责人。经国际酒店餐厅调查核实后，处理如下：1、经调查早餐售卖员确实存在个人卫生问题，国际酒店餐厅为此召开了全体员工会议，针对此问题进行深入剖析，进一步强化卫生和服务理念，同时在会议上对早餐售卖员做出了开除处理。2、针对售卖档口班组，开展专项卫生培训会议，再次明确在日常售卖工作中，要求服务人员注意自己个人卫生，售卖前务必整理好头发、带好帽子、手套、口罩等，同时对待师生要热情、亲切、语气温和，如违反规定，再被就餐师生投诉者，做开除处理，且门店各班组皆不再录用。3、餐厅加大监管力度，安排专职巡检人员每天对所有档口进行卫生监管，制定监管及处罚措施，一经发现类似现象必定严肃处理，对屡教不改者做清档处理。在此期间给同学们带来不便，我们深表歉意。如您遇到其他需要反映的问题，请您及时拨打后勤保障服务电话：0412-5928444进行反映，或者给我们发邮件：houqin5928282@163.com。再次感谢您对后勤工作的关注和监督，我们会继续为师生提供周到服务。
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735
2021-09-10 02:07:48
关于图书馆内噪声管理等事宜
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尊敬的老师您好，首先祝老师们教师节快乐！现特向您反映一下图书馆里面的问题：是否可以请穿高跟鞋的女老师们在图书馆里面走路的时候小声一点。在一个安静环境里面突然出现突兀的高跟鞋声音，有点不太好吧！麻烦了！
回复部门回复时间回复内容图书馆2021-09-10 05:11:23同学您好！谢谢您对图书馆工作的关注和提出宝贵意见。图书馆明确要求馆员不得穿高跟鞋等容易引起噪音的鞋在读者区走动，但是也有可能会出现个别教师或其他工作人员没注意到的情况，为了能更有针对性的解决这个问题，还请同学您发现时，及时到图书馆总服务台或者拨打电话0412-5928808进行反映，以便我们能更有效的解决。同时我们也会加强对馆员的教育和检查，避免再出现此种情况。
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2021-09-08 03:17:25
关于图书馆楼梯间内名人栏信息陈旧等事宜
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尊敬的校领导、图书馆的各位老师：图书馆是各位在校同学、老师汲取知识的重要平台。图书馆楼梯间内的名人栏也是让我们更好的认识各行各业专家、学者和名人的地方，所以理应做到消息及时、准确。但是在图书馆西侧的楼梯间的宣传栏里，我发现了几处问题。首先，杨振宁先生于2015年4月1日已经回归中国国籍，然而介绍栏内仍然标明是美籍华人；2021年5月22日，有“杂交水稻之父”之称的袁隆平院士逝世让我们深感痛心，现在名人栏中，袁院士的生卒年仍然没有补充完整。希望各位老师可以考虑我的建议。及时更换，展现我们科大的严谨精神。谢谢老师。
回复部门回复时间回复内容图书馆2021-09-10 04:55:57同学你好！首先对你关注图书馆的工作表示感谢，你提出的问题非常好，我们会尽快对这些名人画的信息进行更新。为了营造更浓郁的书香文化氛围，图书馆计划将所有走廊墙体打造成不同的文化墙，目前正进行的是将空白的走廊墙布置成不同的文化墙，待完成后再把之前已经有名人画的墙重新设计布置，并对名人画的信息定期进行维护更新。再次感谢你提出的意见建议，希望你今后能对学校的发展继续提出宝贵意见。
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839
2021-09-08 02:29:54
关于研究生新生宿舍安排等事宜
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尊敬的老师您好！我是即将报到的21级研究生新生。在将要报到开学的上一个星期，我得知我们化工研究生新生将被安排到9舍的7楼 ，9舍没有独卫没有阳台，甚至我们要和专升本混住。而且只有我们化工的21届男生被安排在9舍，学校的规则是低年级住低层，高年级住高层，研究生又不怎么搬寝室，也就意味着在未来2年多的时间里我们要在7楼住上很久，我们不患寡而患不均，只有我们21届化工男研究生被分配到这。宿舍费也没少交，收费还是1000。我能理解学校扩招带来的住宿压力以及寝室扩建施工等等，但是我觉得不是把我们研究生新生安排在本科生宿舍混住就能解决学校的住宿问题的。为了配合学校的防疫安排和工作，现在同学们也都没有出外租房的想法。想问一下学校这么安排没有更好的方法办法？2020级化工研究生都住在1舍，1舍就真的没有地方安排我们这届化工研究生新生了么？怀着对母校感恩和对母校未来发展期待回到母校，全体21届研究生新生只有我们化工男生这样。
回复部门回复时间回复内容研究生院2021-09-13 12:54:19同学您好！感谢您对我们工作提出的意见和建议！针对您提出的问题回复如下：2021年，研究生毕业571人，招生1137人，差额566人，因此研究生寝室资源严重不足。经过学校综合考量和统一调配，本科生通过4改6的方式，将校内9舍的113个房间共452个床位腾出给2021级研究生新生住。研工部根据研究生寝室现有资源及在校生住宿分布情况，在最大限度平衡各学院、各年级住宿条件基础上，对新生寝室进行了分配，将9个学院的新生男生安排在9舍，其中矿业学院、材冶学院、建艺学院、化工学院共112名男生安排在7楼。目前，其他研究生寝室楼均已住满，待2022年3月毕业生毕业离校后，若寝室可调配资源充足时，将对在校生寝室进行再分配。希望您能理解学校的安排，祝您研途一切顺利！