同学，你好。感谢你对学校的关注，对于你提出的问题回复如下：为合理利用校园网资源，提高师生学校电子邮件系统的利用率，根据《辽宁科技大学网络基础信息系统管理办法》（试行）办发〔2018〕14号 第三章 第十二条规定，在校研究生和本科生电子邮箱由导师或老师通过办公系统代为申请。目前网络信息中心已为有需求在校研究生和本科生开通了学校电子邮箱 ，具体参见http://nic.ustl.edu.cn/gzzd/60434.htm。技术服务电话:5928202

同学，你好。感谢你对学校的关注，对于你提出的问题回复如下：1舍卫生间（水龙头）水流小的问题已经修复。为了安全用电，公寓楼实行限电管理，禁止使用大功率电器设备，以防发生火灾隐患，危及他人生命安全，请同学们不准使用大功率电器设备，学校相关部门会加大力度进行检查。除了13舍留学生公寓外（也按一定容量限电管理），校内其他宿舍楼电功率都是限制在400瓦。1舍1楼原是校医院办公用房，当初在安装控电设备时，没有实行定时断电管理。1舍其他楼层都是实行晚上和早上定点断电、给电管理。以后也将对1楼进行定时给电管理。现在已经开始在每个公寓楼内每个楼层的洗簌间内安装吹风机，预计在12月25日前能正常使用。目前，同学们可以到公寓楼一楼管理室有一台吹风机免费使用。

同学：你好！接到你的来信后，我们第一时间对你提出的问题进行了研究，现答复如下： 学校开展早操活动，是为了帮助学生锻炼身体，更好地开始一天的学习生活。早操一方面有利于帮助学生养成良好的作息规律，有效地减少学生上课迟到现象；另一方面，早上适当的跑操运动，有助于学生强身健体，锻炼意志，增强毅力，帮助学生保持良好的精神状态。 根据《辽宁科技大学学生早操活动管理办法》规定，各学院可根据实际情况，自行安排早操形式。下一步，学校将会与学院一起探讨更加科学合理的早操时间和形式。如果同学们有更好的建议或意见，也可与学校或学院沟通。 希望同学能正确理解学校开展早操活动的目的，认识早操活动的意义，争取养成早睡早起的生活习惯。最后，祝同学学习顺利、生活愉快！

同学，你好！感谢你对学校的关注，对你提出的问题，回复如下： 一、校内教学楼、实验楼、办公楼、宿舍楼都有固定的校园网端口，均可使用笔记本或台式电脑连接网络。如果有问题，请拨打技术支持及报修电话5928080，帮助你解决。 二、学校网络信息中心已对博学楼、明德楼有无线网需求的教室进行网络覆盖。学校根据需要，将逐步推进校园无线网建设。 更多支持，请访问http://nic.ustl.edu.cn 祝你身体健康，学业有成！

同学，你好！感谢你对学校的关注，对于你提出的问题回复如下：心理咨询请拨打咨询热线0412-5929764，我校心理咨询暂无网络预约端口，请您拨打热线，会有专业的老师为您提供咨询服务。

同学，您好！首先非常高兴看到您对图书馆电子资源的使用和关注，也非常感谢您反映的问题，关于您反映这两个数据库使用有故障的情况，图书馆这段时间一直在关注跟踪使用，目前使用的情况均是正常使用的状态。因为影响数据库正常访问的因素有很多，与浏览器版本、电脑的网络设置、检索操作等均有关系，要想切实解决此问题，还需要您和我们进行实时的更详细的沟通，如果您方便的话，请您与图书馆信息部联系，电话5928823，在您方便的时候我们的老师可以去特种楼您学习的地方，具体查找并解决您现在遇到的问题。

同学，你好。感谢你对学校的关注，对于你提出的问题回复如下：接到同学的来信，后勤管理处立即组织专业人员进行排查，经查，由于13舍房间内连接件及软连接长期使用，管道内滞留沙子等杂质，对水流造成影响，针对这一情况，后勤指派能源中心工作人员对管道连接件及软连接进行更换，由于房间较多，工作量大，这项工作仍在进行中，望同学们理解。

同学，你好。感谢你对学校的关注，对于你提出的问题回复如下：首先对于给同学们带来的不便深表歉意！最近几天由于雨雪天气，天桥存在积雪结冰路滑的情况，天桥属于学生清扫范围，如果再遇雨雪天气，一方面后勤会提供除雪盐，另一方面后勤物业会安排工作人员协助相关学院进行除雪，也请同学们在雨雪天气注意小心慢行，确保安全。

同学，你好。感谢你对学校的关注，对于你提出的问题回复如下：近期办理国家开发银行助学贷款的同学陆续收到了放款的信息，部分同学的贷款全额发放到了学校账户(非学校多扣、误扣)，学校将在款项到账后核对学生的欠费信息，对于不欠费或者多打款的，学校将在核对完毕欠费情况、抵扣学宿费后将余款统一返还到同学的缴费中国银行卡中。通常情况下，学校会在同学收到放款信息的3-5个工作日内收到国家开发银行贷款的款项(银行转账不是实时到账)，余款一般会在收到放款信息之后的2周内返还。希望同学亲自到研究生楼一楼117室财务处一卡通结算中心查询贷款信息与扣款信息。再次感谢你对学校的关注与支持，希望你能够继续为学校发展提出合理建议与意见， 祝你学习进步，身体健康，生活愉快！

同学，你好。感谢你对学校的关注，对于你提出的问题回复如下：桃园餐厅作为校园无烟餐厅，明确规定餐厅内不允许吸烟，门店管理制度也相应出台了一系列关于员工在工作场所禁止吸烟的规定和要求，自营员工在员工守则管理奖罚细则中规定工作期间喝酒，酒后上岗及在加工和售卖场所吸烟者，罚款50-200元；风味档口员工不允许在档口内吸烟及乱扔烟头，发现一次处罚50元，穿着工装在餐饮服务部周围流动吸烟的，对餐厅形象造成影响的，一经发现处罚100元。接到信件后，相关负责人立即开展调查取证工作。但由于学生投诉的吸烟地点“啵啵鱼西拐角电灯开关处”为监控盲区部分，无法从监控中确认吸烟人员身份。在无法确认投诉对象个体的前提下，桃园餐厅全体班子成员不回避，不推卸，进行自我检讨，采取“首长问责制”，餐厅店长作为第一责任人按照规定接受处罚。为了更好解决这一问题，餐厅对监控进行调整和完善，现在已经无盲区。另外，餐厅设建议箱和监督举报公示牌，随时随地接受就餐师生的监管和合理化建议,如若同学们再发现类似情况，可拍照留证发到指定邮箱（longyuan315@126.com）进行投诉。建议箱和公示牌具体位置设在一楼东厅免费开水器上方，请同学们随时使用。