土木工程学院开展2025年迎新工作志愿者培训-辽宁科技

为做好 2025 级新生报到服务工作，提升志愿者队伍的服务能力与协作效率，8 月 31 日，土木工程学院在土木楼408 召开 2025 年迎新志愿者培训会。学院党委副书记王克磊，学办主任刘煦泽，团委书记李振南，迎新志愿者、学生会骨干及 2025 级班导生参加此次培训。

会上，刘煦泽老师详细讲解了新生报到流程、任务分工、路线指引等内容，结合案例明确服务礼仪与突发情况应对方法；李振南老师提醒志愿者和学生骨干要注重服务细节，提前熟悉校园及政策信息，大家及时补位，做好沟通；王克磊副书记强调，迎新是展现学院精神风貌的重要窗口，要求志愿者以高度责任感和热情投入工作，确保迎新安全有序，并针对报到高峰、突发舆情等可能出现的情况，与大家交流了应对方法，进一步明确了各岗位的职责，确保服务流程清晰、衔接顺畅。

此次培训让志愿者们全面掌握了迎新工作要点，增强了服务意识和团队协作能力，为高效有序开展迎新工作做好了充分准备。志愿者们表示，将以积极的状态投入服务，认真做好引导、咨询、帮扶等工作，用细致周到的服务让新生和家长感受到学院的温暖，助力新生顺利开启校园新生活。

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